SNSに参加した顧客がそのSNSのファンになると・・
SNSというのは参加した人なら分かりますが
何か不思議な仲間意識というのが存在します。
リアルであったこともない人でも
SNSで仲良くなった人は本当に友達として
接し、そのSNSで楽しいことがあればSNS自体の
ファンになってくれます。
そして、SNSとはクチコミを爆発的に広げてくれる
媒体なので、顧客が顧客を呼ぶというすばらしい循環が
生まれ始めるのです。
SNSは長期的なファンを作るうえでは
欠かせないすばらしいツールですよ。